Geschäftsbedingungen von Spinmacho Casino

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform spin-macho-casino.ch. Wir haben sie bewusst in klarer Sprache verfasst, damit Sie ohne juristische Vorkenntnisse wissen, welche Rechte und Pflichten für beide Seiten gelten.

Annahme dieser Bedingungen

Mit der Registrierung auf unserer Plattform und der ersten Nutzung unseres Angebots erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen vollumfänglich einverstanden. Die Annahme tritt in dem Moment in Kraft, in dem Sie Ihr Spielerkonto bestätigen oder erstmals mit echtem Geld spielen. Wenn Sie mit einzelnen Regelungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Plattform bitte nicht.

• 1. Die aktuelle Fassung dieser Bedingungen ist jederzeit unter spin-macho-casino.ch abrufbar.
• 2. Es gilt ausschliesslich die jeweils publizierte Fassung zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung.
• 3. Durch die fortgesetzte Nutzung nach einer Aktualisierung akzeptieren Sie die neue Fassung.
• 4. Sollten Sie einer Änderung nicht zustimmen, können Sie Ihr Konto jederzeit kostenlos schliessen.

Spielberechtigung und Konto

Wer bei uns spielen darf

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und das in Ihrem Wohnland geltende Mindestalter für Glücksspiel erreichen. Pro Person führen wir genau ein Konto; Zweitkonten, Konten auf Namen Dritter oder gemeinsame Konten sind untersagt. Wir verifizieren Ihre Identität, bevor wir die erste Auszahlung freigeben.

• 1. Sie wohnen in einem Land, dessen Gesetzgebung das Spielen bei uns erlaubt.
• 2. Spieler mit Wohnsitz in den USA, im Vereinigten Königreich, in Frankreich, den Niederlanden, Spanien, Italien, Belgien, Litauen, Lettland, Estland, Russland, Weissrussland, Iran oder Nordkorea dürfen kein Konto führen.
• 3. Für die Verifizierung benötigen wir einen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis (nicht älter als drei Monate) und einen Nachweis der Zahlungsmethode.
• 4. Die Prüfung Ihrer Dokumente schliessen wir innerhalb von 48 Stunden ab.

Einzahlungen und Auszahlungen

Zahlungswege und Limits

Wir erheben keine Gebühren für Ein- oder Auszahlungen. Die Mindesteinzahlung beträgt 15 CHF, die Mindestauszahlung 20 CHF. Pro Tag zahlen wir bis zu 5'000 CHF und pro Monat bis zu 20'000 CHF aus; höhere Beträge verrechnen wir in Raten. Vor der ersten Auszahlung muss die Verifizierung gemäss Abschnitt Spielberechtigung abgeschlossen sein.

Inaktive Konten

Bleibt Ihr Konto zwölf Monate ohne Login und ohne Transaktion inaktiv, kontaktieren wir Sie zunächst per E-Mail. Reagieren Sie nicht, dürfen wir nach Ablauf einer weiteren Frist eine monatliche Verwaltungsgebühr von 5 CHF erheben, die den Restsaldo niemals übersteigt. Ein Guthaben verfällt nicht; Sie können es nach erneuter Verifizierung jederzeit auszahlen lassen.

Bonusregeln bei Spinmacho Casino

Für jeden Bonus und jede Aktion gelten die Bedingungen, die wir im jeweiligen Angebot publizieren. Massgebend ist stets die dort beschriebene Fassung, nicht die Werbung auf anderen Kanälen. Ein Bonus ist an Ihr Konto gebunden und nicht übertragbar.

• 1. Umsatzbedingungen müssen innerhalb der im Angebot genannten Frist erfüllt werden, andernfalls verfallen Bonus und daraus entstandene Gewinne.
• 2. Während eines aktiven Bonus gilt ein Höchsteinsatz pro Runde, den wir in den Bonusbedingungen festlegen; überschreitende Einsätze können zur Annullierung führen.
• 3. Bestimmte Spiele sind von der Erfüllung der Umsatzbedingungen ausgeschlossen oder zählen nur anteilig; die Liste steht in den Bedingungen jedes Angebots.
• 4. Bonusguthaben wird erst nach vollständiger Erfüllung der Umsatzbedingungen in Echtgeld umgewandelt.
• 5. Gutscheincodes sind einmal pro Person, Haushalt und Zahlungsmethode gültig.

Verbotenes Verhalten

Wir schützen die Integrität unserer Plattform mit technischen und manuellen Kontrollen. Zuwiderhandlungen ziehen die Stornierung von Boni und Gewinnen, die Sperrung betroffener Konten und, bei strafbaren Handlungen, die Meldung an die zuständigen Behörden nach sich.

• 1. Betrug, falsche Angaben bei der Registrierung und die Verwendung fremder Identitäten.
• 2. Rückbuchungen (Chargebacks) sowie das Anfechten bereits bestätigter Zahlungen.
• 3. Mehrfachkonten oder die Anmeldung über Strohleute.
• 4. Bonusmissbrauch, etwa das systematische Ausnutzen von Aktionen ohne Spielabsicht.
• 5. Absprachen mit anderen Spielern zum Nachteil unserer Plattform.
• 6. Der Einsatz von Bots, Skripten oder sonstiger automatisierter Software.
• 7. Das Umgehen von Ländersperren über VPN, Proxy oder vergleichbare Dienste.

Limits und Selbstsperre

Sie können jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen in Ihrem Konto festlegen oder anpassen; Erhöhungen greifen erst nach einer Bedenkzeit, Senkungen sofort. Eine Selbstsperre schliessen wir für mindestens sechs Monate ab und löschen in dieser Zeit keine Daten, damit keine Umgehung möglich ist. Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, setzen wir uns proaktiv mit Ihnen in Verbindung und schlagen Limitierungen oder eine Auszeit vor.

• 1. Beratung und Hilfe erhalten Sie bei SOS Spielsucht sowie bei Sucht Schweiz.
• 2. Unser Support vermittelt den Kontakt zu den Selbsthilfestellen rund um die Uhr.
• 3. Spieler unter 18 Jahren schliessen wir umgehend aus und heben sämtliche Guthaben und Gewinne auf.

Kontoschliessung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schliessen; wenden Sie sich dazu an unseren Support, der Sie an sieben Tagen pro Woche rund um die Uhr im Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] begleitet. Vor der Schliessung zahlen wir Ihr Restguthaben auf ein von Ihnen benanntes Zahlungsmittel aus. Beschwerden bearbeiten wir in der Reihenfolge ihres Eingangs und antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden; bleibt eine Beschwerde unbefriedigend, können Sie sie an die Curaçao Gaming Control Board eskalieren, unter deren Lizenz wir seit unserer Gründung 2024 betrieben werden. Es gilt das Recht von Curaçao.

• 1. Schildern Sie Ihr Anliegen mit Kontonummer, Datum und betroffenem Vorgang.
• 2. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung und eine schriftliche Stellungnahme.
• 3. Für Streitigkeiten über Auszahlungen vermitteln wir vor einer formellen Entscheidung.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir passen diese Bedingungen an, wenn Gesetze, Lizenzauflagen oder unser Angebot es erfordern. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und als Mitteilung in Ihrer Kontoumgebung an. Unwesentliche Anpassungen, etwa redaktionelle Korrekturen, publizieren wir direkt. Massgebend ist immer die auf dieser Seite hinterlegte Fassung mit dem angegebenen Datum des Inkrafttretens.

Nutzen Sie unsere Plattform nach dem Inkrafttreten weiter, gilt die neue Fassung als angenommen. Lehnen Sie eine Änderung ab, schliessen wir auf Ihren Wunsch hin das Konto und zahlen Ihr Guthaben aus; ein Anspruch auf Ersatz entsteht daraus nicht.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit der Bestätigung Ihres Spielerkontos oder der ersten Nutzung unseres Angebots mit echtem Geld nehmen Sie die Bedingungen vollumfänglich an.

Kann ich mein Konto selbst schliessen?

Ja, jederzeit und ohne Begründung. Unser Support im Live-Chat oder unter [email protected] leitet die Schliessung ein; Ihr Restguthaben zahlen wir vorher aus.

Was passiert, wenn ich einen Bonus nicht rechtzeitig umsetze?

Verstreicht die im Angebot genannte Frist, verfallen Bonusguthaben und daraus entstandene Gewinne. Die Frist und die Umsatzbedingungen stehen in den jeweiligen Bonusbedingungen.

Wie werden Änderungen der Bedingungen bekannt gegeben?

Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens vierzehn Tage im Voraus per E-Mail und als Mitteilung in Ihrer Kontoumgebung an.

Darf ich mehrere Konten eröffnen?

Nein. Wir führen pro Person genau ein Konto; Mehrfachkonten und Konten über Strohleute schliessen wir und heben daraus entstandene Guthaben auf.