Datenschutz bei Spinmacho Casino

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich nach den geltenden Datenschutzvorschriften. Hier erfahren Sie transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und wie Sie uns kontaktieren.

Welche Daten wir erheben

Für die Nutzung unseres Angebots benötigen wir unterschiedliche Datenkategorien. Wir erheben nur das, was für den Betrieb Ihres Kontos, für gesetzliche Pflichten und für Ihre Sicherheit notwendig ist.

• Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Adresse
• Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis (nicht älter als 3 Monate), Zahlungsmittelnachweis
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Währung, Zahlungsmethode
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browser, Zeitstempel
• Spiilverhalten: gespielte Spiele, Sitzungsdauer, Einsatzmuster, Ergebnisse
• Marketingpräferenzen: Einwilligungen für Newsletter, SMS und Werbemitteilungen

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten setzen wir für klar definierte Zwecke ein: Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, Durchführung der KYC-Verifizierung vor der ersten Auszahlung, Abwicklung von Zahlungen über TWINT, Kreditkarten oder Kryptowährungen sowie Prävention von Betrug und Geldwäsche.

Zusätzlich überwachen wir das Spielverhalten im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, um problematische Muster frühzeitig zu erkennen. Für Marketingzwecke verarbeiten wir Ihre Daten nur, wenn Sie dem zugestimmt haben.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Nutzungsvertrags: Kontoführung, Spielteilnahme, Ein- und Auszahlungen sowie Kundensupport basieren auf Art. 6 Abs. 1 Bst. b DSGVO.

Gesetzliche Verpflichtung

Geldwäschereivorschriften und Glücksspielauflagen verpflichten uns zur Verifizierung Ihrer Identität und zur Aufzeichnung von Transaktionen. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 Bst. c DSGVO.

Berechtigtes Interesse

Betrugsprävention, IT-Sicherheit und die Verbesserung unseres Angebots stützen sich auf unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Bst. f DSGVO.

Einwilligung

Für Werbekommunikation und nicht notwendige Cookies holen wir Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 Bst. a DSGVO). Sie können diese jederzeit widerrufen.

So lange speichern wir Daten

Wir löschen Ihre Daten, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht mehr besteht. Transaktionsdaten bewahren wir aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens 5 Jahre auf.

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nie. Weitergegeben werden sie nur an Dienstleister, die für den Betrieb unseres Casinos zwingend erforderlich sind, sowie an Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

• Zahlungsdienstleister für Ein- und Auszahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister für Identitätsprüfungen
• Aufsichtsbehörden und Regulierungsstellen
• Analyse- und Hosting-Dienstleister unter Auftragsverarbeitungsvertrag
• Spieleanbieter, soweit für die Spielausführung technisch notwendig

Ihre Rechte auf einen Blick

Sie haben jederzeit das Recht, über Ihre Daten zu bestimmen. Richten Sie Ihre Anfrage an [email protected]; wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

• Auskunft über alle gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf berechtigtem Interesse
• Widerruf von Einwilligungen jederzeit
• Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde

Cookies und Tracking

Wir verwenden technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Spracheinstellungen. Statistik- und Marketing-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung. Detaillierte Informationen und Einstellungsmöglichkeiten finden Sie auf unserer Cookie-Seite.

Unsere Sicherheitsmassnahmen

Alle Übertragungen laufen über TLS-Verschlüsselung; Zugriffe auf Ihre Daten beschränken wir auf Mitarbeiter mit berechtigtem Bedarf und protokollieren sie. Zahlungen über Kryptowährungen erfolgen ohne Speicherung sensibler Wallet-Zugänge.

Sollte es trotz unserer Schutzmassnahmen zu einer Datenpanne kommen, informieren wir Sie und die Aufsichtsbehörde unverzüglich im Rahmen der gesetzlichen Meldefristen.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Fragen zum Datenschutz beantwortet unser Datenschutzbeauftragter unter [email protected] oder per Post an TechSolutions Group N.V. als Betreiber von Spinmacho Casino. Unser Support ist ausserdem 24/7 per Live-Chat erreichbar.

Häufige Fragen

Wie lange bleiben meine KYC-Dokumente gespeichert?

Verifizierungsdokumente bewahren wir 5 Jahre nach Kontoschliessung auf, sofern keine längere gesetzliche Pflicht besteht.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja, Sie haben ein Löschrecht. Transaktionsdaten müssen wir aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens 5 Jahre aufbewahren, bevor sie gelöscht werden.

Nutzt Spinmacho Casino meine Daten für Werbung ohne Einwilligung?

Nein, Werbekommunikation erfolgt ausschliesslich mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.